Настоящие Общие условия продажи (далее — «Условия») определяют правила использования сайта wind4tune.com и порядок приобретения онлайн-активностей и услуг. Получая доступ к сайту, вы принимаете настоящие Условия. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, не пользуйтесь сайтом.
В тексте: «Клиент», «Вы» — лицо, использующее сайт; «Компания», «Продавец», «Мы» — Individual Entrepreneur HYPERFLEX (ИП HYPERFLEX); «Стороны» — Клиент и Компания совместно.
1.1. Условия определяют права и обязанности продавца онлайн-активностей и покупателя, включая коммерческие и некоммерческие организации, а также конечных потребителей — физических лиц (далее совместно — «Клиент»). Они применяются без ограничений и оговорок к покупкам, совершаемым на сайте продавца.
1.2. Размещение онлайн-активностей и услуг на сайте не является офертой, а рассматривается как необязывающее приглашение Клиенту направить заказ, который и представляет собой оферту.
1.3. Условия применяются также к продажам вне сайта и любым видам дистанционных продаж — по телефону или электронной почте, — то есть к любому способу, позволяющему оформить заказ без присутствия в месте продажи.
1.4. Условия имеют преимущественную силу перед любыми иными документами: буклетами, каталогами, описаниями на сайте.
1.5. Продавец вправе изменять настоящие Условия в любое время. К заказу применяется редакция, действовавшая на день его оформления.
Продажи по настоящим Условиям осуществляет Individual Entrepreneur HYPERFLEX (ИП HYPERFLEX),
БИН 880923050176, 178, Al Farabi 41/7, Almaty, A10E9D2, Республика Казахстан.
Электронная почта: support@wind4tune.com
Заказ может оформить только лицо, обладающее правоспособностью заключать договоры в отношении предлагаемых продавцом позиций. Оплачивая картой, вы подтверждаете, что имеете право ею пользоваться.
Перечень позиций доступен на сайте либо направляется по запросу на электронную почту. Любой заказ означает полное и безоговорочное принятие настоящих Условий. Для оформления необходимо заполнить обязательные поля формы заказа. По каждой позиции указываются её существенные характеристики, цена и порядок доступа; до момента оплаты выбор можно изменить или отменить. Заказ считается оформленным после полной оплаты стоимости.
Заказ можно оформить также по электронной почте support@wind4tune.com либо через представителя продавца, согласовав коммерческие условия и оплатив выставленный счёт.
После оформления Клиент получает электронный билет на мероприятие и (или) письмо, подтверждающее получение заказа, со ссылкой на мероприятие. Позиции и цены действуют, пока размещены на сайте. Продажа считается совершённой, а заказ обязывающим, после полной оплаты и направления продавцом билета либо подтверждения заказа.
При оформлении вне сайта стороны согласуют состав и коммерческие условия онлайн-активности, после чего продавец выставляет счёт со ссылкой на настоящие Условия. Полная оплата счёта означает заключение договора на настоящих Условиях.
4.1. Цены могут указываться в долларах США, евро либо иной валюте по усмотрению продавца.
4.2. Налоги, сборы, пошлины и иные платежи, взимаемые в стране резидентства Клиента в связи с заключением или исполнением заказа, несёт Клиент.
4.3. Позиции выставляются к оплате по тарифам, действующим на день подтверждения заказа, либо по согласованию с представителем продавца.
4.4. Цены в печатных материалах могут иметь ограниченный срок действия — просим убедиться в актуальности цены до оформления заказа.
4.5. При явной ошибке в цене продавец вправе её исправить: мы свяжемся с вами и предложим приобрести услугу по корректной цене либо отменить заказ.
5.1. Оплата на сайте производится банковской картой, через PayPal или банковским переводом в момент оформления заказа. Продавец вправе изменять перечень доступных способов оплаты.
5.2. Заказы, оформленные через представителя, оплачиваются по счёту банковским переводом. Счёт направляется не позднее чем за 2 дня до мероприятия и оплачивается полностью до его даты, если в счёте не указано иное.
5.3. Заказ исполняется после подтверждения оплаты: авторизации по карте, поступления банковского перевода либо списания через PayPal.
5.4. Продавец вправе отказать в доступе к онлайн-активности при отказе в авторизации платежа, при неоплате, а также при обоснованных сомнениях в средстве платежа.
6.1. После получения полной оплаты продавец направляет Клиенту по электронной почте данные для доступа к онлайн-активности до даты и времени её проведения.
6.2. Клиент обязан обеспечить технические условия на своей стороне: устойчивое интернет-соединение, актуальную версию браузера, звуковое оборудование или гарнитуру и иные условия платформы, на которой проводится мероприятие. Проверка и обеспечение этих условий — ответственность Клиента.
6.3. Сбой технических условий на стороне Клиента, в том числе во время мероприятия, не освобождает от обязанности оплаты.
6.4. Клиент обязан бережно хранить данные доступа и не передавать их третьим лицам без разрешения.
7.1. Онлайн-активности соответствуют составу и содержанию, определённым в спецификации заказа, с возможными организационными и содержательными изменениями, не меняющими характер мероприятия по существу.
7.2. Продавец вправе заменить изначально предполагавшегося ведущего другим специалистом равной квалификации. Требование о конкретном ведущем Клиентом не заявляется.
7.3. Продавец вправе отменить или перенести мероприятие по не зависящим от него причинам — болезнь ведущего, технические неполадки, проблемы со связью. Уведомление направляется на указанную Клиентом почту незамедлительно.
7.4. Продавец вправе отменить или перенести мероприятие, если не набрано необходимое минимальное число участников. Перенос возможен не более 3 раз, после чего мероприятие отменяется, а внесённая оплата возвращается Клиенту.
7.5. При болезни ведущего и невозможности своевременной замены мероприятие переносится на другую дату; при отмене без замены внесённая оплата возвращается. Иных требований, в том числе о возмещении убытков, Клиент не заявляет.
Продавец сохраняет за собой авторские права и права использования на материалы, созданные ведущим. Материалы онлайн-активностей не могут воспроизводиться или доводиться до всеобщего сведения без письменного согласия продавца и используются исключительно в личных целях.
9.1. Для регистрации на мероприятие через сайт необходимо указать имя и адрес электронной почты. При оформлении через представителя для выставления счёта потребуются полные контактные данные. Клиент отвечает за достоверность, конфиденциальность и актуальность этих сведений.
9.2. Заполняя форму заказа, Клиент подтверждает, что указанные данные действительно идентифицируют его как физическое лицо либо как представителя указанной организации, и что он уполномочен оформлять заказ от её имени.
9.3. Продавец не несёт ответственности за последствия указания неверных, неполных или недостоверных данных, а также их последующего изменения Клиентом.
9.4. Платёжные данные обрабатываются платёжным провайдером продавца. Продавец не получает реквизиты карты, а получает лишь сведения о том, прошёл платёж или нет.
10.1. Продавец соблюдает применимое законодательство о защите персональных данных и принимает разумные меры для сохранения конфиденциальности и безопасности сведений Клиента. Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности.
10.2. Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для проведения платежа, исполнения договора, соблюдения требований закона, а также предотвращения и расследования мошеннических действий.
10.3. Продавец не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых и рекламных целях без явного согласия Клиента.
10.4. Резиденты Европейского союза вправе получить доступ к своим данным, потребовать их исправления, ограничения или удаления, а также возразить против обработки, направив запрос на support@wind4tune.com.
Настоящие Условия и связанные с ними соглашения регулируются правом Республики Казахстан. Любой спор, разногласие или требование, возникающие из настоящих Условий, включая вопросы их существования, действительности и прекращения, относятся к исключительной подсудности судов города Алматы, Республика Казахстан.
12.1. Споры, возникающие из толкования и (или) исполнения услуг по настоящим Условиям, разрешаются компетентными судами Республики Казахстан.
12.2. Ни одна из Сторон не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы в значении законодательства Республики Казахстан, включая наводнения, пожары, штормы, дефицит ресурсов, полные или частичные забастовки транспортных служб, эпидемии, пандемии, а также акты государственных органов, препятствующие исполнению обязательств. Стороны обязуются в кратчайший срок обсудить сложившуюся ситуацию и согласовать исполнение заказа, если обстоятельства длятся более двух месяцев.
12.3. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом недействительным или не подлежащим применению, остальные положения сохраняют полную силу.
Individual Entrepreneur HYPERFLEX (ИП HYPERFLEX)
БИН 880923050176 · 178, Al Farabi 41/7, Almaty, A10E9D2, Республика Казахстан
Эл. почта: support@wind4tune.com